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개인정보처리방침
<EBS가 운영하는 'greatminds.com'이하 'GREAT MINDS'>는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 'GREAT MINDS'는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등(이하 “처리”라 합니다.)과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.
본 방침은 2023년 02월 10일부터 시행됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
'GREAT MINDS'는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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회원가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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민원사무 처리
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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서비스 개선
콘텐츠 등 기존 서비스 제공에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용하며, 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
'GREAT MINDS'는 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
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'GREAT MINDS' 개인정보 파일명 : thegreatminds.com 통합 회원 정보
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필수항목 : 아이디(이메일), 비밀번호, 국가 정보
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선택항목 : 이름
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수집방법 : 회원가입 페이지
SNS계정으로 회원가입 시 회원정보(애플)
필수항목 : 이메일
SNS계정으로 회원가입 시 회원정보(구글)
필수항목 : 이메일
SNS계정으로 회원가입 시 회원정보(페이스북)
필수항목 : 이메일
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'GREAT MINDS' 결제/환불정보 파일명 : thegreatminds.com 결제/환불정보
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필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 카드사, 카드번호
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IP Address, 접속로그, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
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수집목적 : 고객편의제공(세션관리 및 이전 페이지 이동 등)
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보유기간 : 웹 페이지 종료 시 까지
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제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. (회원가입의 경우 처리목적 달성이란 회원탈퇴 및 회원제명을 의미함) 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
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개인정보 파일명: thegreatminds.com 통합 회원 정보
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보유근거 : 정보주체동의
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보유기간 : 회원탈퇴시까지, 다만 회원탈퇴시점으로부터 5일간 기존 저장공간과 구분된 별도의 저장공간에 옮겨서 저장한 후 영구 파기 됩니다. 별도 저장되는 개인정보는 법령에 의한 경우를 제외하고 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 단, 로그인ID는 중복가입방지를 위해 재사용이 불가하며 영구 보관 합니다.
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개인정보 파일명 : thegreatminds.com 결제/환불정보
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보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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보유기간 : 5년
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관련 법령에 따른 개인정보의 보관
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 'GREAT MINDS' 는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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보존 기간 : 5년
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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보존 기간 : 5년
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전자금융 거래에 관한 기록
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보존 이유 : 전자금융거래법
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보존 기간 : 5년
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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보존 기간 : 3년
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표시/광고에 관한 기록
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보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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보존 기간 : 6개월
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웹사이트 방문기록
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보존 이유 : 통신비밀보호법
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보존 기간 : 3개월
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예외사유 : 고객요청
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
'GREAT MINDS'는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
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이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
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법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
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서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
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개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 기용하는 경우
제5조 (개인정보처리 위탁)
'GREAT MINDS'는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 'GREAT MINDS'가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
해당 서비스를 이용하는 이용자에 한하여 다음과 같이 위탁됩니다. ‘GREAT MINDS'은(는) 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁업체 |
PAYLLETER |
메이어스 |
메가존클라우드 |
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위탁업무 내용 |
해외 및 국내 카드 결재 대행 |
글로벌 석학 강연 플랫폼(Web, App) 서비스 운영 |
개인정보 처리 클라우드시스템 운영 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
해당업무 종료시점까지 |
해당업무 종료시점까지 |
해당업무 종료시점까지 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
'GREAT MINDS'는 서비스 제공 목적 및 이용자의 편의 증진 등을 위하여 이용자의 정보를 아래와 같이 국외로 전송하거나, 국외에서 관리할 수 있으며, 'GREAT MINDS'의 개인정보 국외 이전 내역은 아래와 같습니다.
이전받은 업체 및 연락처 | 이전 국가 | 이전되는 개인정보 항목 | 이전받는 자의 목적, 보유/이용기간 및 이전일시 및 방법 |
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Amazon Web service Inc. |
미국 |
이름, 이메일 주소 |
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제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
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정보주체는 'GREAT MINDS'에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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제1항에 따른 권리 행사는 'GREAT MINDS'에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 'GREAT MINDS'은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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'GREAT MINDS'는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
'GREAT MINDS'는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
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파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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쿠키 등 사용 목적
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쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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쿠키 보유기간
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제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
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개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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해킹 등에 대비한 기술적 대책
'GREAT MINDS'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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개인정보의 암호화
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접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
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개인정보에 대한 접근 제한
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문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
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제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행7일전부터 공지사항을 통해서 고지되지만 해당 업체변경은 계약추진상 예외로 합니다.
시행일자: 2021년 12월 22일
제13조 (권익침해 구제방법)
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